Fysieke producten

Zo wordt jouw bestelling verzonden:

Je bestelling wordt doorgaans binnen een werkdag verwerkt

Via Smartphonefotograaf.nl of via een partner
De bestelling wordt verzonden door DHL of PostNL Naar het door jou opgegeven afleveradres

Verzendkosten

De verzendkosten worden weergegeven op de afrekenpagina, en verschillen per product en land.

Zo retourneer je een bestelling:

Binnen 14 dagen na ontvangst kun je jouw bestelling retourneren In originele en ongebruikte staat. De verzendkosten zijn voor rekening van de klant. Stuur een e-mail naar info@smartphonefotograaf.nl zodat we weten dat er een retour onderweg is. 

Uitgesloten zijn producten die gepersonaliseerd zijn of op maat zijn gemaakt (bijvoorbeeld een eigen naam, foto-opdruk, fotoalbums, of ontwerp)

Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen na ontvangst van het retour teruggestort

Het retouradres

Smartphonefotograaf.nl
Jagerskamp 72
6706EN Wageningen

Online producten

Zo wordt jouw online bestelling geleverd: Je bestelling wordt direct na ontvangst van betaling verwerkt

Je ontvangt direct na betaling je bestelbevestiging en factuur

Je ontvangt binnen 1 uur na betaling de inloggegevens voor het betreffende online product

Afhankelijk van het gekochte online product kun je direct starten of op de aangegeven startdatum.

Zo annuleer je een online bestelling:

Binnen 14 dagen na betaling kun je annuleren.

Direct na annulering wordt de toegang tot het online product gestopt.

Je krijgt een credit factuur Het aankoopbedrag wordt binnen 14 dagen teruggestort op je rekening.